El Archivo Histórico Provincial ofrece los siguientes servicios:

A) Servicios de acceso e información:

• Información general al ciudadano y al investigador sobre el acceso, consulta y servicios que ofrece el Centro.

• Expedición de autorizaciones temporales con validez de 8 días para la consulta de instrumentos de descripción, fondos documentales y bibliográficos.

• Expedición de certificados de asistencia de los investigadores.

• Certificados y copias auténticas de documentos fotocopiados o microfilmados de los fondos del Archivo Histórico Provincial.

• Asesoramiento en la búsqueda de fuentes documentales y en la localización de documentos en los instrumentos de descripción existentes en ficheros o bases de datos: asistencia técnica permanente por los técnicos del Centro.

• Respuestas a las consultas planteadas personalmente por los usuarios.

• Respuestas a las consultas remitidas por fax, correspondencia y correo electrónico por parte de ciudadanos, investigadores e Instituciones públicas o privadas sobre información contenida en los fondos documentales del Archivo.

• Respuestas a las consultas telefónicas generales o de información contenida en los fondos documentales.

• Información y ayuda al investigador sobre cómo manejar los equipos informáticos, los lectores-reproductores de microfilm y otros aparatos de lectura disponibles en la Sala.

B) Servicio de consultas:

• Consulta de instrumentos de descripción existentes en ficheros manuales o bases de datos en los ordenadores de Sala.

• Consulta de documentos originales: la solicitud de documentación se hará por medio de las fichas impresas habilitadas para tal fin. Ningún usuario podrá consultar a la vez más de un libro, caja o legajo. Se puede consultar, igualmente, aquella documentación que, por razones de espacio, se conserva en instalaciones fuera del Archivo.

• Consulta de documentos en microfilm a través de los lectores reproductores existentes en sala.

C) Servicio de reprografía:

• Servicio de fotocopias de documentos, material bibliográfico y documentos microfilmados cuando lo permita su estado de conservación y la legislación vigente.

• Servicio de fotocopias de documentos microfilmados.

• La reproducción especial a través de fotografías, digitalización, o soporte informático deberá efectuarse siempre bajo solicitud por escrito que deberá llevar el visto bueno de la dirección del Centro y que, en  determinados casos, necesitará hacerse mediante autorización de la Subdirección General de Archivos Estatales o Consejería de Cultura.

D) Biblioteca auxiliar:

• Acceso directo a los fondos de la Biblioteca Auxiliar y acceso mediante papeleta al fondo bibliográfico y de revistas que no están en acceso directo. Se consultarán en Sala donde existe un catálogo diccionario de autores, títulos y materias en fichas manuales para las obras adquiridas antes del año 2002, y base datos del programa informático “Biblio 3000” para las adquiridas con posterioridad. Los libros o revistas de la Biblioteca Auxiliar podrán consultarse sin ninguna limitación. Para proteger el derecho de autor no podrán obtenerse fotocopias más que de aquellos fondos bibliográficos descatalogados o que no puedan encontrarse en el mercado. Estas fotocopias se limitarán a algún capítulo o parte y nunca al libro completo.

• Existe servicio de préstamo de dos obras durante 15 días para los investigadores con Tarjeta de Autorización del Archivo, del que se exceptúan las obras de referencia.

E) Actividades culturales y educativas

• Se organizan visitas guiadas, previa cita, dirigidas a distintos colectivos de la ciudad. Estas visitas se solicitarán a la Dirección del Centro por teléfono, fax o correo electrónico, y siempre para grupos menores de 15 personas. Para aquellos profesores que desean impartir, a grupos pequeños, clase de paleografía o diplomática, en contacto directo con la documentación, se habilita un espacio fuera de la Sala de consulta donde pueden estudiar y comentar los documentos sin interferir l resto de investigadores.

• Colaboración en actos culturales, jornadas, cursos, conferencias, presentaciones de libros, exposiciones, etc., en las materias propias el Archivo.

F) Servicios a la Administración y a Entidades Privadas:

• Recibir transferencias de documentación desde las instituciones públicas establecidas en la normativa vigente, y recibir documentación en depósito desde otras instituciones públicas.

• Aceptar documentación en donación o depósito desde entidades privadas.

• Realizar préstamos administrativos a las instituciones públicas de la documentación que hayan transferido al archivo.

• Realizar préstamos de documentos para exposiciones, solicitados con dos meses de antelación a la celebración.